Сейчас все больше офлайн продавцов переходят на работу в режиме онлайн. Но зачастую, они имеют мало представления о маркетплейсах. В таком случае, чтобы сэкономить время и нервы продавцы заказывают различного рода услуги, такие как:
- Размещение товаров. Казалось бы это довольно простой процесс. Но на понимание интерфейса и всех возможностей маркетплейса уйдет приличное количество времени. Гораздо проще нанять фрилансера или обратиться в интернет-агентство. Услуги такого рода стоят от 15-20 тысяч рублей в зависимости от количества товара и его категории.
- Продвижение и реклама. Здесь следует обратиться именно к специалистам. Они помогут наиболее выгодно вложить деньги в продвижение товаров. В зависимости от того, на каком количестве маркетплейсов размещены товары зависит стоимость услуг. Работа с одной площадкой будет стоить от 15-20 тысяч в месяц плюс процент с продаж, а первоначальные работы для запуска обойдутся в 30-40 тысяч рублей.
- Аналитика. Перед запуском продаж на маркетплейсах рекомендуется проводить аналитику товаров и продавцов. Таким образом можно составить ассортимент с которым количество продаж станет высоким. Для этого можно воспользоваться специальными сервисами или обратиться к аналитику.
- API. Многие партнеры товарных площадок предлагают уже готовы решения, которыми можно смело воспользоваться, чтобы не тратить время.
- Администратор компании на маркетплейсе. Необходим человек, который будет отвечать на вопросы и отзывы пользователей, следить за остатками, скидками и акциями, вести учет и т. д. В зависимости от объема работ оплата сотруднику может быть в районе 15-30 тысяч рублей.
- Логистические услуги. Товары на склад маркетплейса доставляются самостоятельно. Для этого можно воспользоваться услугами сторонних компаний.
Когда предпринимателю может понадобиться помощь при сотрудничестве с маркетплейсами?
- если предприниматель не хочет самостоятельно изучать правила сервиса;
- нет времени и возможности заниматься размещением товаров;
- нет навыков рекламы и продвижения;
- когда продавец плохо знаком с площадкой;
- необходима доставка товаров на склад маркетплейса;
- когда продажи упали.
Помощь в работе с Wildberries
- Помощь с поставкой в Вайлберриз. Многие компании оказывают помощь в оформлении документов, сертификатов, деклараций, в обучении личному кабинету на сайте.
- Замена штатного менеджера. Это сотрудник, который полностью сопровождает бизнес на площадке: работа с товарами, бухгалтерией, акциями, аналитикой и другое.
- Аналитика продаж. Это необходимо для того, чтобы повышать продажи и лояльность клиентов.
- Организация доставки товаров. Очень часто продукцию на складе Вайлберриз не принимают из-за неправильно оформленных документов. В целях сохранения времени можно обратиться к специалистам в этой сфере.
Помощь в работе с Ozon
Озон предлагает своим партнерам обучение: как начать работу, параметры личного кабинета, схема работы и многое другое. Но часто бизнесмен не хочет этим заниматься и тогда можно нанять менеджера, который будет всем этим заниматься за ежемесячную плату. Опять же логистические услуги необходимы каждому продавцу на маркетплейсе.
Помощь в работе с Aliexpress
Обучающие видео по работе с Алиэкспресс не всегда предоставляются на английском языке, чаще всего на китайском. Поэтому потребуется помощь человека, который уже разбирается в маркетплейсе со стороны продавца. Это может быть менеджер по работе с товарами.
Для регистрации на площадке потребуется помощь посредников или человека, который имеет местное удостоверение личности иностранца в Китае или является гражданином Китая.
На Алиэкспресс много взносов, нюансов, которые следует знать заранее, чтобы бизнес не прогорел.
